Conditions générales de vente (CGV) et d’utilisation

Mise en garde

Il est important que vous preniez connaissance des présentes informations avant de poursuivre.
Lorsque vous serez connecté, nous vous rappelons qu’il est important de sortir de cette session en cliquant sur le bouton « déconnexion » dans « mon compte » une fois vos achats terminés.

Préambule

En consultant et en utilisant le site SANTISSA.COM, y compris à ses sous-pages et aux pages auxquelles il renvoie, vous confirmez avoir compris le sens desdites dispositions et  acceptez expressément les conditions mentionnées ci-dessous. Dans le cas contraire, vous êtes seul responsable de son utilisation. Veuillez également consulter les informations légales supplémentaires en vigueur dans votre pays.

Prix
Les prix de ce catalogue sont indiqués en francs suisses, montants hors taxe, TVA non comprise. La TVA sera ajoutée sur la facture qui accompagne les produits.
Les articles bénéficiant d’une garantie sont soumis aux conditions de l’offre valable lors de l’achat. La garantie prend effet à la date de facturation de l’article,  justifiée par le document d’accompagnement (facture) que nous vous demandons de conserver soigneusement. Ne sont pas couverts : les dommages dus à un mauvais entretien, au non-respect du mode d’emploi, ou à une usure normale.

Disponibilité
Notre engagement de livraison est nul en cas de défaillance ou non-respect des délais d’approvisionnement de la part de nos propres fournisseurs, et dans la mesure où cette indisponibilité n’est pas imputable à SANTISSA SA . En cas d’indisponibilité d’un produit, nous vous informerons dans les meilleurs délais.

Modalités de paiement
Méthodes de paiement :

Pour la Suisse uniquement : paiement BVR dans les 30 jours à compter de la date de facturation.
Pour les autres pays : modalités de paiement envoyées par e-mail 

Livraison et transport
L’envoi des articles disponibles en colis jusqu’à 2 kg est effectué par poste dans un délai de 5 à 8 jours environ. L’envoi des articles disponibles en colis supérieur à 2 kg est effectué par DHL.  Une participation de votre part est demandée une seule fois par commande.
A NOTER : SANTISSA SA ne livre pas ses colis en case postale et ne livre aucune marchandise à une clientèle mineure ou sous curatelle, sauf autorisation écrite des parents ou tuteur.


Retour ou échange de marchandises
Les articles doivent être renvoyés intacts et complets dans leur emballage d’origine et le bouchon de garantie non ouvert, accompagnés du bordereau de livraison, dans un délai de 7 jours après réception de votre colis. Les frais de port liés au retour sont à votre charge. Dans le cas d’une commande échange, les frais de port de votre nouvelle commande vous sont offerts.

Garantie légale
Vérifiez l’état des marchandises livrées sans attendre pour exclure des erreurs de livraisons ou des dommages durant le transport, des marchandises livrées pour nous permettre d’y remédier.

Utilisation des produits

Les produits SANTISSA SA doivent être utilisés strictement selon les indications de la page Conseils d’utilisation. SANTISSA SA n’est pas responsable de la mauvaise utilisation des produits.

Modification des conditions générales.

SANTISSA SA se réserve le droit de modifier les conditions d’utilisation du site en tout temps. Ces modifications figurent sur le site. En consultant et en utilisant le site, l’utilisateur accepte expressément les nouvelles conditions d’utilisations du site.

Droit applicable et for juridique.

Le for exclusif pour tout litige découlant de l’utilisation du présent site est au lieu du siège de la Société SANTISSA SA à St-Martin (VS) Suisse. Les fors impératifs prévus par la législation suisse applicable et les conventions internationales ratifiées par la Suisse sont réservés. SANTISSA SA demeure toutefois en droit d’ouvrir action au domicile de l’utilisateur de site ou devant tout autre tribunal compétent.

Contenu des avis des clients

SANTISSA SA s’efforce de sélectionner avec le plus grand soin les informations qu’elle diffuse sur ce site ; elle ne peut cependant donner aucune garantie quelconque quant à leur exactitude, fiabilité ou exhaustivité. Elle se réserve le droit de les modifier en tout temps et sans préavis.

Copyright, Droit d’auteur, de marques, de licence et autres

L’ensemble du site santissa.com est propriété de SANTISSA SA , il est protégé par le droit d’auteur (tous droits réservés).

Sites liés

SANTISSA SA n’a pas vérifié les sites web vers lesquels renvoie le présent site et SANTISSA SA n’assume aucune responsabilité quant au contenu, à l’exactitude, à l’intégralité et à la légalité d’autres sites WEB liés ou menant au présent site. La consultation de ces sites se fait aux risques et périls de la clientèle.

Informatique et libertés
Toutes les données à caractère personnel seront considérées comme confidentielles. Les informations nécessaires à la gestion de la commande feront l’objet d’un traitement informatique et peuvent être communiquées à des entreprises associées dans le cadre de la gestion de la commande.

Promotions

Saison 1et2 Promo !

Cure Saison 1&2

CHF 28.00CHF 130.00

Promo !

Pianto doré extra

CHF 78.00 CHF 60.00